Klacht: aanleg glasvezel is puin

twinszz op 19 april 2012 over Reggefiber in de categorie Glasvezel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klacht doorgestuurd naar onze service winkel in Weert. Ze zullen contact opnemen met de bewoners voor verdere afhandeling van zaken.

Bedrijf Reggefiber
Categorie Glasvezel
Status Opgelost
Datum 19 april 2012

De klager uit kritiek op de aanleg van glasvezel door het bedrijf Yami, dat in opdracht van Reggefiber werkt. Er worden ernstige tekortkomingen gemeld, zoals slecht gelegde stoepen, geknikte glasvezeldraden en het gebruik van plakband voor verbindingen. De klager is van mening dat de kwaliteit van het werk te wensen overlaat en dat het inhuren van goedkope arbeidskrachten leidt tot een slechte uitvoering.

Mijn Klacht:

Nou de aanleg gaat niet over rozen.Vandaag heeft een ander bedrijf het overgenomen van de Polen die er voornamelijk werkzaam zijn van het bedrijf Yami die de boel aanleggen.
De boel is in de grond gekwakt en met plakband ja jullie lezen het goed met doorzichte plakband waar je papier mee vast plakt aan elkaar geplakt.Dat bedrijf Yami maakt er echt een potje van.Stoepen worden schots en scheef gelegd als ze klaar zijn.De glasvezel draden liggen geknakt en op een kluwen in de grond.En dat is op div plekken .Tjah je moet als groot bedrijf reggefiber dus ,maar goedkope werkkrachten die gasten van Yami inhuren .Goedkoop is duurkoop.Het is echt een zooitje met die gasten van Yami.Ze doen maar wat het zijn echte prutsers of eerder gezegd verprutsers.
Ik ben blij dat ik gewoon bij de kabel blijf.Ik heb wel de aansluiting in de woning laten maken,maar vooralsnog blijf ik gewoon bij de kabel.
Mijn klacht gaat over de aanleg in de straten en het is echt een grote puinbak met die yami gasten waarvan meer dan de helft amper een woord NL spreekt ook nog.
Ze doen maar wat.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat ze beter die gasten van yami kunnen inruilen voor een ander bedrijf.Dit gaat echt niet werken op deze manier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 09 mei 2012 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klacht doorgestuurd naar onze service winkel in Weert.
Ze zullen contact opnemen met de bewoners voor verdere afhandeling van zaken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM