Mijn Klacht:
Aanvraag gedaan voor aanleg glasvezel naar nieuwe woning maart 2014. Tot op heden nog geen glasvezel.
Vele malen contact gehad. De eerste keer trachtte men bij Reggefiber de schuld door te schuiven naar de gemeente Vorden. Deze heb ik toen persoonlijk benaderd en zij bleken onterecht te worden aangewezen als vertragende factor.
Hierna weer een maand voorbij, waar je telkens een terugbel verzoek krijgt. Welke ze eigenlijk bijna nooit naleven. Het duurt nu bijna een jaar om de aansluiting bij het huis te krijgen, tot op de dag van vandaag nog geen datum gehoord.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er uiterlijk voor het einde van Februari 2015 een werkende glasvezel aansluiting is.
