Klacht over Reggefiber: 3 maanden aan t wachte…

Mijn Klacht:

Ik ben vanaf begin september al bezig om glasvezel aangelegd te krijgen, telkens wordt er weer beloofd dat ik eind van de week gebeld wordt door de planning maar dat gebeurd nu al 5 weken niet.
Begin november zouden zij de glasvezel aanleggen, maar kan iedere week opnieuw bellen.
Elke week krijg ik hetzelfde te horen, ze zijn er mee bezig.
Nou bij ons toch niet.
Zoveel loze beloftes, maar je staat met je rug tegen de muur.
Zeker geen goede ervaring met Reggefiber

Gewenste Oplossing:

Als ze deze week met spoed de glasvezel aan komen leggen, mag onderhand toch wel dacht ik

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reggefiber

Heeft op 08 oktober 2018 om 17:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Renders,

Ik zie dat uw klacht al enige tijd openstaat en uw adres in maart gereed is gemeld en u reeds gebruik maakt van ons glasvezelnetwerk.
Mijn excuses voor het ongemak ten tijde van de aanleg, hopelijk werkt het ondertussen allemaal naar behoren.

I.v.m. u al langere tijd geen contact met ons gezocht heeft gehad sluit ik bij deze de klacht.

Met vriendelijke groet,

Roy
Reggefiber Klachten

Klacht: 3 maanden aan t wachten op glasvezel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Reggefiber

Vergelijkbare klachten in Glasvezel