Klachten over Reggefiber

Waardeloze service! Op dit moment wacht ik al een aantal weken op een glasvezelaansluiting. Iedere keer moet ik contact opnemen om te horen of dat er al progressie is gemaakt. Ik heb zelf al een keer of 6 gebeld, maar... Lees meer

Wij hebben sinds 15-04 de sleutel van onze nieuwe woning in Cuijk. Sinds die tijd zijn we al aan het informeren naar de glasvezelaansluiting om aangesloten te worden. Via KPN zijn er inmiddels 2 afspraken ingepland zodat de monteur langskomt... Lees meer

Beste KPNNetwerkNL, Op 09-06-2018 is de aanvraag van een glasvezelaansluiting voor de nieuwe woning te Hoofdddorp door de bouwbedrijf aangevraagd. De woning is op 8 maart 2019 geleverd. De glasvezelkavel is tot de meterkast getrokken en helaas tot heden nog geen... Lees meer

Wij hebben op 4 april de sleutel van onze nieuwbouwwoning gekregen. Bij het afsluiten van een abbonement wordt aangegeven dat er geen glasvezel aansluiting is op dit adres. WIj hebben dit op 8 april bij Reggefiber klantenservice aangegeven. DIe heeft... Lees meer

Hallo, Vanuit KPN wordt er geen monteur aangestuurd om onze tv en internet aan te sluiten. KPN zegt dat dit komt omdat zij vanuit Reggeviber nog geen groen licht hebben ontvangen dat het gehele glasvezel netwerk compleet is. Al is dit... Lees meer

Sinds afgelopen maandagavond heb ik geen (vaste)telefoon, tv en internet. De volgende dag (na een kort onderzoek op afstand door mijn telecom provider) lijkt het problem in de glasvezelverbinding te zitten. Mijn provider heeft een ticket aangemaakt voor Reggefiber. De... Lees meer

Sinds begin van dit jaar worden we aan het lijntje houden voor wat betreft de aansluiting glasvezel. Elke keer wanneer we telefonisch contact opnemen worden met vage antwoorden afgewimpeld. Oktober 2018 zou oorspronkelijke Oplevering van het pand zijn. We zitten... Lees meer

Wij zijn sinds februari in bezit van een nieuwbouw woning in Middelburg Rittenburg. Bij de oplevering is gezegd dat er alleen nog even glasvezel aangesloten moest worden in de meterkast zelf (kabbel ligt er al). Het nu mei, en er... Lees meer

Onze glasvezelkabel is zodanig aangelegd dat deze niet werkt. Er is nu al 4 keer een monteur langsgekomen, en we hebben een keer zelfs ervoor moeten zorgen dat de buren thuis waren. Zonder dat hier een breuk in de kabel... Lees meer

Ik heb een nieuwbouw appartement (voormalig kantorenpand) opgeleverd gekregen en ben vervolgens gaan bellen voor een internet aansluiting bij een provider. Ik kom uiteindelijk bij Reggefiber terecht, omdat de aansluiting nog niet zou zijn afgemeld. Medewerker van de klantenservice geeft... Lees meer