Klachten over Reggefiber

In januari zijn we overgestapt naar kpn glasvezel.En netjes naar een paar dagen was er het installatie pakket er van kpn. Maar nu komt het, REGGEFIBER moest de glasvezel doorblazen en aansluiten. Eerste afspraak-afgezegd.tweede afspraak kregen het niet voor elkaar! derde afspraak... Lees meer

Recht tegenover staat een glasvezelhuisje. Wij hebben hier vorig jaar al een klacht over ingediend. Zodra het mooi weer wordt en iedereen heerlijk in de tuin zit, gaat bij ons de achterdeur en de ventilatieroosters dicht. Het geluid van de... Lees meer

POP huisje van reggefiber maakt elke zomer weer herrie. Omdat het bijna grenst aan onze achtertuin wordt je er helemaal gek van. Wel 100 keer gebeld en nog steeds niet opgelost! Lees meer

Op 19 maart kwam de monteur van Telfort mijn modem aansluiten. Wat bleek, dat de glasvezelkabel geen signaal gaf. Hij belde direct om ervoor te zorgen dat de kabel gemaakt zou worden. Twee keer daarna bezoek gehad van reggefiber. En... Lees meer

Ik heb als advies van kpn gekregen dat ik betere verbinding heb als ik mijn pakket op de zaak zou veranderen met glasvezel. Zo gezegd zo gedaan, het heeft 3 maanden geduurd voordat ik glas vezel kreeg op de zaak. Meerdere... Lees meer

Maandag 12 maart stond er een werknemer van Reggefiber voor de deur. Hij heeft toen een aanmelding gedaan voor een glasvezel aansluiting via Telfort, hier hebben we ook een bevestiging via e-mail ontvangen van Reggefiber. Na een aantal dagen toch besloten om... Lees meer

2 maanden geleden konden medewerkers van Reggefiber de glasvezel op adres Koudemaas Aarle-Rixtel niet vinden. Hiervoor zou een graafmachientje moeten komen. Inmiddels nog steeds niets gehoord. Na diverse keren telefonisch contact is steeds het antwoord dat het probleem bij... Lees meer

Al in september 2017 via mijnaansluitingen om een nieuwe aansluiting gevraagd. Het is nu maart en nog steeds sturen ze mjj van her kastje naar de muur. Ik zou in een nieuwbouwproject zitten terwijl mijn huis 100! jaar oud is.... Lees meer

Al in maart 2017 eerst contact gehad. Aansluiting zou 6 weken duren. In juni contact. Zogenaamd probelemen met vergunning. In oktober werd er beloofd dat de glasvezel in de straat gelegd zou worden en huisaansluiting een week later. In december werd... Lees meer

13 maart zou er een monteur komen tussen 8:00 en 12:00. Deze was er om 12:15 nog niet dus heb ik gebeld. De monteur liep uit. Ik was de eerst volgende op zijn lijst en zou gebeld worden als hij... Lees meer