Klacht: Regelmatig niet bereikbaar

Andre Voorberg op 28 oktober 2020 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een gebruiker van Lebara ervaart frequent problemen met de bereikbaarheid van zijn telefoon. Bij inkomende oproepen gaat de telefoon niet over en wordt de beller direct naar de voicemail geleid.

Mijn Klacht:

Er komt zeer regelmatig voor dat de telefoon naast mij ligt en niet overgaat en bij degene die belt direct naar de voice mail gaat.

Gewenste Oplossing:

Als ik gebeld wordt, dat ik dan kan aannemen en een gesprek kan voeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andre Voorberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie