Mijn Klacht:
Er komt zeer regelmatig voor dat de telefoon naast mij ligt en niet overgaat en bij degene die belt direct naar de voice mail gaat.
Gewenste Oplossing:
Als ik gebeld wordt, dat ik dan kan aannemen en een gesprek kan voeren.
Andre Voorberg op 28 oktober 2020 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Lebara ervaart frequent problemen met de bereikbaarheid van zijn telefoon. Bij inkomende oproepen gaat de telefoon niet over en wordt de beller direct naar de voicemail geleid.
Er komt zeer regelmatig voor dat de telefoon naast mij ligt en niet overgaat en bij degene die belt direct naar de voice mail gaat.
Als ik gebeld wordt, dat ik dan kan aannemen en een gesprek kan voeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.