Terug

Klacht: Wacht al heel lang op terugstorten retour

Jackiejackie76 op 13 januari 2023 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Refurbished.nl
Categorie Internetshops - Computers en accessoires
Status Nieuwe klacht
Datum 13 januari 2023

Een klant van Refurbished.nl heeft lange tijd gewacht op een terugbetaling voor een retourzending. Ondanks excuses en een onduidelijke printscreen als bewijs van de terugbetaling, is het bedrag nog niet op de bankrekening bijgeschreven. De klant is zeer ontevreden over de communicatie en heeft inmiddels juridische stappen overwogen.

Mijn Klacht:

Wacht al heel lang op terugbetaling, email met excuses en komt eraan, sturen vage printscreen waaruit je niet kan opmaken dat het daadwerkelijk is overgemaakt! Nee anders stond het wel op onze bankrekening!!
Zo klaar met deze toko en nu ook nog eens nergens meer reageren!!!
Wees gewaarschuwd, koop hier niet!!!
Nu de advocaat erop gezet.

Gewenste Oplossing:

Geld per ommegaande terugstorten!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jackiejackie76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Andere klachten over Refurbished.nl

Alle klachten over Refurbished.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Computers en accessoires

Alle klachten in Internetshops - Computers en accessoires →
Meld uw Klacht over Refurbished.nl
Zo werkt het