Mijn Klacht:
Op 31/07/2023 heb ik een desktopcomputer online besteld bij refurbished.nl en onmiddellijk betaald. Alhoewel er online verzekerd was dat de bestelde desktopcomputer in stock was, bleef de levering uit. Bij mijn contactname op 15/08/2023 met de klantendienst van refurbished werd mij medegedeeld dat de bestelde desktopcomputer toch niet kon geleverd worden. Ik heb toen gevraagd om mijn betaling van 400 Euro terug te storten. Alhoewel de klantendienst mij verzekerde dat de terugbetaling binnen de 14 dagen zou plaatsvinden, heb ik tot op heden 22/09/2023 nog geen terugbetaling ontvangen.
De klantendienst is telefonisch onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
terugbetaling van mijn op 31/07 betaalde 400 Euro
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
