Klacht: Retour

Viclouwaars op 28 juli 2023 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juli 2023

Een klant heeft drie weken geleden een telefoon geretourneerd naar Refurbished.nl, maar heeft tot op heden geen retourbetaling ontvangen. De communicatie met het bedrijf verloopt moeizaam, aangezien er slechts summier op e-mails wordt gereageerd.

Mijn Klacht:

3 weken geleden telefoon teruggestuurd en nog steeds geen retourbetaling.Contact is bijna onmogelijk op mail wordt summier gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Retourbetaling zoals afgesproken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Viclouwaars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)