Klacht: ORD16072887

Geer2775 op 25 januari 2024 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 25 januari 2024

Een klant heeft eind november een iPhone 11 besteld bij Refurbished.nl, maar heeft tot op heden het product nog niet ontvangen. Hoewel er aanvankelijk reacties op e-mails waren, is het contact inmiddels stilgevallen. De klant overweegt aangifte te doen bij de politie op advies van een derde partij.

Mijn Klacht:

iPhone 11 besteld eind nov en op de dag van vandaag nog niks gekregen.
In het begin reactie ok mail maar nu is het stil aan de overkant……
Morgen aangifte doen bij politie op advies van een andere gedeputeerde.

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag mijn geld terug.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geer2775
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)