Stijnvkessel op 26 september 2023 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica
Refurbished.nl
Een klant heeft drie maanden geleden een telefoon besteld bij Refurbished.nl, maar de levering bleek niet mogelijk. Na contact met de winkel werd afgesproken dat het geld binnen zeven werkdagen zou worden terugbetaald, maar na 2,5 maand heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en is er geen contact meer mogelijk met de winkel.
3 maanden geleden telefoon besteld. Konden ze de telefoon niet leveren of moest lang wachten. In contact gekomen en de afspraak gemaakt dat ik binnen 7 werkdagen geld terug kreeg. Nu ondertussen 2,5 maand geleden en nog geen geld, krijg ook geen contact meer met de winkel
Het terug betalen van het geld binnen 1 week
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
