Mijn Klacht:
Heb bij jullie een mooie iPad gekocht alleen vanaf het begin deed het geluid niet over de speakers van de iPad zelf. Nu heb ik zelf de iPad opnieuw ingesteld etc. maar dat heeft geen zin gehad. Wat nu? Zelf heb ik gekeken in het gat van waar je oortjes in doet zie ik wel iets in zitten. Mail gestuurd met het gehele verhaal op 13-11-21 nu wacht ik nog op antwoord. Als je de klantenservice belt heb je minimaal 8 wachtende voor je. Wat ik belachelijk vind is dat je een iPad opstuurt met kapotte mini jack erin. Je zorgt als verkoper ervoor dat alles gecondoleerd word voordat je deze verstuurd!
Gewenste Oplossing:
Of de kosten terug voor de eventuele reparatie met kans op kapotte scherm. Of een gedeelte van het geld terug! Ook verwacht ik excuses van het bedrijf.
