Mijn Klacht:
In 2022 een iPad gekocht. Deze ging in januari dit jaar kapot, deed helemaal niets meer. Dus opgestuurd ter reparatie. Op de website staat dat een reparatie gemiddeld een week tot 14 dagen duurt. In januari dit jaar opgestuurd, en nog steeds niets gehoord. Uiteraard erachteraan gegaan, door e-mails te sturen en te bellen. Er staat op de website ook een apart Excuses/oplossing tab en ook daar heb ik op gereageerd via zowel mail als telefoon. Maar ze reageren niet. Ze geven geen gehoor. Ik heb het gevoel dat ik mijn iPad kwijt ben.
Gewenste Oplossing:
Als mijn iPad gerepareerd terug komt, of een geldbedrag terug.


