PetersT. op 16 januari 2024 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica
Refurbished.nl
Een klant heeft een iPhone besteld bij Refurbished.nl en direct betaald, maar na vijf weken heeft hij zowel de telefoon als zijn geld niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via de telefoon en e-mail zijn zonder resultaat gebleven, wat heeft geleid tot grote frustratie. De klant is van mening dat hij hier nooit meer een product zal bestellen.
Iphone besteld via Refurbished.nl, direct netjes betaald (gezien ik hier een aantal jaren geleden, ook wel eens een product heb besteld). Nu inmiddels 5 weken verder, geen telefoon ontvangen, mijn geld niet teruggestort gekregen en het is onmogelijk om in contact met ze te komen. Telefoonlijn ligt eruit en via de mail geen reactie meer. Hier nooit meer een product bestellen!
Ik zou graag mijn geld terug gestort krijgen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
