Multatulli op 10 januari 2024 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica
Refurbished.nl
Een klant heeft in oktober 2023 een telefoon gekocht bij Refurbished.nl voor 529 euro, maar deze is nooit geleverd. Ondanks toezeggingen voor een terugbetaling binnen 15 dagen na eind november, heeft de klant tot nu toe geen geld ontvangen en ontvangt geen reactie op verdere e-mails naar de klantenservice.
In oktober 2023 voor 529 euro een telefoon gekocht, deze is niet geleverd. Na divers mailverkeer kon ik eind november mijn geld terug krijgen, dit zou binnen 15 dagen gebeuren. Tot op heden geen geld terug gekregen. Weer gemaild met de klantenservice, mails worden niet beantwoord, niemand thuis…
Ik zou graag mijn geld terug willen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
