Joenuh89 op 06 februari 2024 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica
Refurbished.nl
Een klant heeft op 30 januari een bestelling geplaatst voor een Apple Watch bij Refurbished.nl, maar ondervond problemen bij het terugkeren naar de website na de betaling. Ondanks dat het geld van de rekening is afgeschreven, heeft de klant geen bevestiging van de bestelling ontvangen en kreeg geen reactie op twee e-mails en een telefoontje.
30-01 een bestelling geplaatst, tot aan de betaling geen problemen.
Totdat ik teruggestuurd zou worden naar de site liep die vast.
Geld van de rekening af en nooit geen bestelling gehad in de mail.
2 maal mail gestuurd en poging tot bellen maar geen gehoor.
Ik zou tevreden zijn met teruggestort geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Refurbished.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
