Terug

Klacht: Annulering niet terugbetaald

bastiaansmits op 11 december 2023 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Refurbished.nl
Categorie Internetshops - Computers en accessoires
Status Nieuwe klacht
Datum 11 december 2023

Een klant van Refurbished.nl heeft op 6 oktober een bestelling geplaatst voor een iPad en accessoires, waarvan alleen de accessoires zijn ontvangen. Na contact met de klantenservice over een terugbetaling voor de niet geleverde iPad, heeft de klant meerdere keren om een update gevraagd, maar nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

6 oktober jongstleden heb ik een bestelling geplaatst bij Refurbished voor een iPad en wat accessoires. De accessoires heb ik ontvangen, maar de iPad niet. Ik heb contact met Nick gehad van refurbished over een eventuele terugbetaling, als de iPad niet geleverd kon worden. Na een loze belofte gevraagd om terugbetaling. Op 17-11 gevraagd waarom het zo lang duurt. Hierop snel reactie van Nick gekregen, maar nu nog steeds niks op mijn bankrekening terug gezien. Zojuist nogmaals een boze mail gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bastiaansmits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Andere klachten over Refurbished.nl

Alle klachten over Refurbished.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Computers en accessoires

Alle klachten in Internetshops - Computers en accessoires →
Meld uw Klacht over Refurbished.nl
Zo werkt het