Klacht: Refund-actie op aankoop ontvanger MP-201 E 299,–

op 13 juni 2016 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ontvanger MP-201 besteld bij CD en per 29 feb geretourneerd. Per 3 maart op geldretourlijst gezet.
E 299,– . Hierover door CD benadert, dat over 10 weken geld geretourneerd zou worden. Nog steeds geen bedrag geretourneerd gekregen. Vanavond gebeld. Aanbod van CD om mij opnieuw op de lijst te zetten met 10 wkn wachttijd.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk, per ommegaand, mijn geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Canaldigitaal

11 maanden geleden - Geachte mevrouw Heuvel, Allereerst excuses voor de late reactie. Wij hebben uw verzoek in behandeling en gaan uitzoeken of dit proces versneld kan worden. Wij zullen binnen 48 uur u voorzien van een reactie met de uitkomst. Met vriendelijke groet, Joey Webcare CanalDigitaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 28 juni 2016 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door J.J.Ames