Klacht: Geen contact mogelijk

Merit op 15 december 2023 over Reebok in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Reebok
Status Open
Datum 15 december 2023

Een consument heeft op 14 december 2023 een retour van een vest maat S aangemeld, maar kon het verzendlabel niet printen. Pogingen om het retourlabel opnieuw aan te vragen zijn mislukt, en de consument kan het vest daardoor niet retourneren. Daarnaast is het bedrijf niet bereikbaar voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Op 14 dec 2023 heb ik een retour vest maat S aangemeld, maar het printen van de verzendlabel lukte niet. Opnieuw aanmelden van het retour verzendlabel ontvangen lukt nu niet meer, dus ik kan het vest niet retour sturen.
Het bedrijf is op geen enkele manier te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Vest retourneren en restitutie van mijn aankoop

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reebok

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reebok nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Merit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM