Terug

Klacht: waar is mijn apparaat?

ABteA op 01 maart 2017 over Redcoon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Redcoon
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 1 maart 2017

Een klant heeft een LaCie Fuel ter reparatie opgestuurd naar Redcoon en ontving een ontvangstbevestiging, maar na een maand is er geen voortgang of antwoord ontvangen. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie en duidelijkheid over waar vragen gesteld kunnen worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een lacie fuel opgezonden voor reparatie en hier ook een ontvangst bevestiging van gehad? Hier zou ik ook de voortgang kunnen volgen. er is echter al een maand geen beweging en antwoord komt er ook niet. Het is ook niet duidelijk waar een vraag heen moet in deze.

Bijgevoegd het bericht dat ik van een reparatiecentrum? ter bevestiging heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn apparaat terug heb gerepareerd en al.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Redcoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Redcoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Redcoon

Alle klachten over Redcoon →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Redcoon
Zo werkt het