Mijn Klacht:
Afgelopen maandag een vaatwasser besteld van het merk Bosch. Bij de levering kon er een optie worden geselecteerd t.w.v. 18 euro, zodat je topservice krijgt. Dit houdt in dat je oude apparaat wordt opgehaald en de nieuwe wordt geïnstalleerd.
Woensdag kwam de bezorger langs en heeft de vaatwasser in de gang gezet en de oude niet eens aangeraakt. Toen ik vervolgens ’s middags belde naar de klantenservice zou het direct opgepakt worden. Tot op heden heb ik nog niks gehoord!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een reactie en dat de service, waarvoor ik heb betaald! wordt geleverd.
