Klacht: Redcoon levert lege doos

amrewijten op 06 januari 2014 over Redcoon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 januari 2014
Bedrijf Redcoon
Status Opgelost
Datum 6 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Redcoon stuurt ons in plaats van een paar standaards voor onze boxen een lege doos toe. Bij opening troffen we slechts met lucht gevuld plastic verpakkingsmateriaal aan.
Toen we de doos in ontvangst namen viel wel meteen het lage gewicht op, bij opening bleek de doos slechts gevuld met lucht.

Gewenste Oplossing:

Redcoon stuurt zo snel mogelijk de door ons reeds betaalde goederen toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Redcoon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Redcoon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Redcoon heeft toegezegd ons standaards te sturen. Ik ben benieuwd naar de inhoud van de nog te ontvangen doos! ;-) Uiteindelijk duurt het gelukkig niet heel lang.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)