Mijn Klacht:
Toen wij vorig jaar de pomp hebben gekocht kregen we deze al direct kapot toe en hebben we deze dan ook direct moeten terug sturen naar redcoon. Deze hebben ons toen ook geen nieuwe gegeven maar deze pomp gerepareerd daar ze zogezegd geen andere ter beschikking hadden voor ons. Een jaar later, nu de volgende zomer, weer opnieuw kapot, pomp die regelmatig gewoon stilviel, na een halfuur of een uur gedraaid te hebben. Opnieuw dus opgestuurd, meer dan een maand al aan het wachten op onze pomp. Voorstel gedaan van een nieuwe pomp te kunnen krijgen of een alternatief, aangezien we dus ook nu ons vertrouwen volledig kwijt zijn in deze pomp en binnenkort verloopt de garantieperiode en zijn de kosten voor ons. Geen gehoor naar gehad.
Gewenste Oplossing:
Alternatieve pomp of geld terug
(10)
