Mijn Klacht:
In 2016 heb ik een externe harde schijf gekocht. Deze ging binnen de garantie periode kapot waardoor ik het heb terug gestuurd. Vervolgens heb ik 3 maanden gewacht waardoor de maximale check tijd was overschreden en ik de optie kreeg om mijn geld terug te krijgen. Dit speelde zich af in de zomer van 2016. Echter heb ik het geld tot op heden nog steeds niet ontvangen. Nu het bedrijf sinds oktober geen online platform heeft wordt er nauwelijks tot geen contact meer opgenomen ondanks herhaaldelijk mailcontact.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik dit openstaande bedrag asap ontvangen.


