Klacht: garantieplan Redcoon voor 5 jaar

[email protected] op 22 maart 2018 over Redcoon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Redcoon
Status Open
Datum 22 maart 2018

Een klant heeft in 2015 een garantieplan bij Redcoon afgesloten voor zijn Bosch koffiemachine, maar moet nu een reparatie van 274 euro betalen. Aangezien Redcoon gesloten is, vraagt de klant zich af hoe hij zijn geld voor de reparatie kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

mijn koffiemachine van Bosch heeft een reparatie van 274 euro te ondergaan, echter heb ik in 2015 een garantieplan afgesloten om dit te vergoeden.
Redcoon is gesloten, hoe kan ik mijn geld terug ontvangen van de reparatie

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het geld overgemaakt krijg op mijn bankrekeningnummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Redcoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Redcoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)