Mijn Klacht:
De klantenservice van Redcoon begrijpt de term klant niet. Er komt (bij mij) geen enkele reactie op een mail, behalve dan op de klacht die eerder via deze site is ingediend. Deze is door Redcoon gemeld als status opgelost, echter verre van dat. Niets ontvangen en nul reactie op een mailbericht m.b.t het alternatief dat als oplossing wordt aangeboden. Ik volg niet meer, dit is een schaamteloze vertoning van Redcoon. Hopelijk helpt dit bericht om een en ander opnieuw onder de aandacht te brengen.
Gewenste Oplossing:
Een structurele en duidelijke terugkoppeling op mijn klacht. Nu geen woorden maar daden, excuses, levering en ………… een reactie!
