Smartphone gekocht met 3-jarig garantiecontract.
Toestel werkte niet goed. Opsturen. Dynafix bleek de repairservice te zijn (pas op als je naar Dynafix moet sturen!!! Maak foto's van alle zijden van je telefoon; Dynafix kent de gewoonte om te zeggen dat... Lees meer
Op dinsdag 08-04 zou ik volgens u sms bericht mijn pakket ontvangen tussen 09:26 en 12:26, hier echter niks ontvangen. Blijkt nu een vermissing te zijn geworden volgens mijn leverancier Redcoon. Lees meer
Vrijdag 28 maart een laptop besteld via redcoon en via Ideal betaald. Het is nu maandag 31-03 nog steeds geen track and trace code of dergelijke ontvangen, terwijl levertijd 24 uur was. Dit reegt op omdat ze je leugens verkopen.... Lees meer
op 8 maart heb ik betaald voor een produkt. Voordat het geleverd is heb ik aangegeven een ander produkt te willen ontvangen. In overleg met Redcoon moest ik het pakket weigeren en zou het nieuwe worden geleverd. Nu... Lees meer
Op 31 okt. 2013 heb ik een Samsung Galaxy Note 10.1 versie 2014 gekocht via de webshop van Redcoon Benelux. Dat was toen een van de duurste modellen, zodat ik er zeker van kon zijn dat ik een goede had... Lees meer
Op 8 maart heb ik via de website Redcoon.nl een Koel-Vriescombinatie Bosch KGN36VL31 gekocht voor mijn (pleeg)kind met aanvullend TopSevice van € 14,99. Dat houdt onder andere in dat de verpakkingsmaterialen door de transporteur Extra@home worden meegenomen. Zij woont in... Lees meer
Donderdag 13 maart heb ik een tv besteld, die een levertijd van 48uur heeft.
Vrijdag 14maart kreeg ik het goede nieuws dat mn tv verzonden was.
Zondag avond, ik maar wachten op een mailtje/sms van extra@home die de bezorging doet, niks gehoord.
Maandag... Lees meer
Eindelijk gistermiddag na bijna 4 weken mijn voor de 3e keer gerepareerde espressomachine teruggekregen. Echter bij het uitpakken bleek dat er een deel van het klepje voor het waterreservoir afgebroken is en dat de kleine houder voor de espresso niet... Lees meer
In België geldt voor de verkopers van electronische toestellen een terugnameplicht : het oude toestel dient meegenomen te worden bij levering van het nieuwe. Hiervoor wordt een recupel-bijdrage geheven. Op de website van Redcoon wordt dat allemaal netjes vermeld en... Lees meer
Waardeloze zaak dat Redcoon! Bestellen en betalen gaat rap maar leveren duurt een eeuwigheid + verkeerde verzendingen + retourzendingen die zoek raken + geen trackandtrace nrs + geen verzendbevestiging en nu zelfs ook nog geen levering van het product omdat... Lees meer