Klacht: Rectificatie?

3stepsklacht op 23 oktober 2012 over Rijschool 3 Steps in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 23 oktober 2012

Er wordt opgemerkt dat de rectificatie in het laatste bericht is geplaatst door een andere persoon dan de indiener van de klacht. Daarnaast wordt aangegeven dat er tot nu toe weinig terugbetalingen zijn gedaan en dat het nuttig kan zijn om klachten schriftelijk aan de rijschool te richten of hulp te zoeken bij een rechtswinkel of rechtsbijstandsverzekering.

Mijn Klacht:

De rectificatie in het laatste bericht is geplaatst door iemand anders dan degene die de klacht geplaatst heeft. Voor zo ver wij weten heeft (vrijwel?) niemand tot nu toe z’n geld terug gehad. Echter, klachten schriftelijk richten aan de rijschool is wel een goed idee. Daarnaast kunnen klagers contact opnemen met een rechtswinkel en/of hun rechtsbijstandsverzekering, en een klacht indienen bij consuwijzer.nl. Zie ook: http://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/juridische-vragen/auto/autoschool1/autorijschool-klacht/

Gewenste Oplossing:

-

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM