Klacht: te late bezorging (bv.op dinsdag of woensdag) of helemaal niet !!

uffenheim op 10 april 2013 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 10 april 2013

Er is onvrede over de bezorging van reclamefolders, die vaak pas op dinsdag of woensdag worden ontvangen, of soms helemaal niet. De klager heeft gekozen voor de bezorging van reclamepost en verwacht deze dan ook tijdig te ontvangen.

Mijn Klacht:

zie boven. Ik ben het eerlijk gezegd een beetje zat, dat ik de folders pas vaak op dinsdag krijg of helemaal niet. Ik heb gekozen voor het wel laten bezorgen van reclamepost, dus wil ik deze ook hebben.

Gewenste Oplossing:

dat de persoon er op aangesproken wordt, want hier verdien je toch mee, dus. En ik wil dat de reclame vanaf nu, (ik heb deze week weer geen reclame ontvangen) op tijd.. dus zaterdag of zondag bezorgd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM