Mijn Klacht:
krijg geen folders
bij mensen die geklaagd hebben wordt wel folders gebrachten de rest beland in de papiercontainer, daar liggen stapels folders in
Gewenste Oplossing:
dat de folders gewoon rond gebracht worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven geen reclamefolders te ontvangen, terwijl anderen die geklaagd hebben deze wel ontvangen. Volgens de klant belanden de folders bij hen in de papiercontainer, waardoor er stapels ongewenste folders ontstaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
