Klacht: Reclame folders in plastic verpakking

claudiafrings op 01 juni 2012 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 juni 2012

Een consument heeft sinds drie weken geen reclamefolders in plastic verpakking meer ontvangen, terwijl er geen 'nee/nee'-sticker op de brievenbus is aangebracht. De persoon verzoekt om de folders opnieuw te ontvangen vanwege de aantrekkelijke aanbiedingen die hierin te vinden zijn.

Mijn Klacht:

Wij hebben sinds 3 weken geen reclame folders in plastic verpakking meer ontvangen. Bij ons op de brievenbus is GEEN sticker met nee/nee. Graag zou ik deze folders weer willen ontvangen ivm goede aanbiedingen die ik er vaak uit kon halen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik vanaf komende week WEL weer de reclame folders ga ontvangen en dan het ook weer wekelijks en op tijd!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM