Een consument uit Emmen ervaart problemen met het ontvangen van reclame van Kruidvat en Trekpleister. Ondanks dat de bezorger aangeeft dat de wijk in zones is verdeeld, ontvangt de klager de reclame niet, terwijl deze wel op andere adressen in de buurt wordt bezorgd.
Ik krijg geen reclame die verpakt is waar kruitvat trekpleister in zit. Heb een bezorger aan gesproken en die zegt de wijk is verdeelt in zones.
Woon aan de Lavendelheide in Emmen en aan de weden wordt de reclame wel bezorgt.
Als er weer reclame werd bezorgt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
