Mijn Klacht:
Ik heb een aantal weken geleden de “nee/nee reclame”-sticker van de brievenbus gehaald en sindsdien geen pakketje in plastic verpakte folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
Zodra ik wekelijks vorenvermelde folders weer in de bus ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het verwijderen van de "nee/nee reclame"-sticker van de brievenbus heeft de klager geen pakketje met plastic verpakte folders ontvangen. Dit is opmerkelijk, aangezien de verwachting was dat er na het verwijderen van de sticker weer reclamefolders zouden komen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
