Terug

Klacht: Misleidende reclame DA Drogist

BIO-OIL op 15 februari 2012 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 15 februari 2012

Een klant van DA Drogist heeft een klacht ingediend over misleidende reclame. Volgens de klant stond in de folder dat de Bio-oil flesjes €7,99 kosten en dat het derde flesje gratis zou zijn bij aankoop van drie stuks. In werkelijkheid moest de klant echter €20,10 betalen, omdat de flesjes €9,95 per stuk zouden kosten met een kassakorting van 33%, wat volgens de klant niet overeenkomt met de informatie in de folder.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag bij de DA Drogist 3 flesjes Bio-oil van 60 ml gekocht.In de folder staat dat deze flesjes €7,99 kosten en bij aankoop van 3 stuks zou je het derde flesje gratis krijgen.Helaas ik moest €20,1 betalen met het verhaal dat ze €9,95 per stuk kosten en dat 33% kassakorting verrekend zou worden. Vandaar de €20,1.
Ik ben het daar niet mee eens want in de folder staat toch echt dat ze €7,99 kosten en het derde flesje gratis is.
Dit is echt misleidende reclame.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik €16 moet betalen,voor twee flesjes en de derde gratis krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Reclame

Alle klachten over Reclame →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over Reclame
Zo werkt het