Mijn Klacht:
Wij krijgen onze reclamefolders pas op woensdagavond vind dus vaak pas donderdagmorgen defolders van de afgelopen week
Gewenste Oplossing:
Logische is dat je folders in het weekend vooraf van de week
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De indiener van de klacht ervaart dat de reclamefolders van het bedrijf pas op woensdagavond worden bezorgd, waardoor zij deze vaak pas op donderdagmorgen ontvangen. Dit leidt tot ontevredenheid over de tijdige levering van de folders.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
