Een consument uit zijn onvrede over de bezorging van wekelijkse reclamefolders, die vaak te laat aankomen. Daarnaast worden er regelmatig stapels niet bezorgde folders aangetroffen op ongepaste locaties, zoals bij een dierenpark, wat duidt op een gebrek aan toezicht en organisatie.
het niet bezorgen van de wekelijkse reclame folders, in het veleden ook veel te laat alle reclame gaan maandag of dinsdag in, wanneer je de folders pas woensdag avond of donderdag krijgt ben je te laat.
er liggen vaak stapels niet bezorgde folders (nog bij elkaar gebonden) gedumpt bij de koumen en dierenpark en andere plekken waar weinig toezicht is
op tijd dus in het weekend of uiterlijk maandag de folders laten bezorgen krijgen ze toch ook voor betaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
