Een inwoner van Spijkenisse heeft geklaagd over het niet ontvangen van folders in de afgelopen twee weken. De klager verwachtte dat de folders uiterlijk dinsdagavond bezorgd zouden worden, maar constateert dat dit niet is gebeurd.
Goededag,
ik ben woonachtig op de donk 16 3206BH Spijkenisse.
vorige week en deze week tot nu heb ik geen folders ontvangen.
ik dacht dat de folders op zijn laatst dinsdag avond bezorgt moesten zijn.
dus ik verwacht dat deze week weer geen folders bezorgt worden.
mvg,
karin Albers
Folders optijd bezorgen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
