Klacht: Geen folders meer

[email protected] op 29 september 2014 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 29 september 2014

Een consument heeft gemeld dat hij de afgelopen week geen folderpakket heeft ontvangen, waarin onder andere folders van Dirk en Kruidvat zouden zitten. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De afgelopen week heb ik het folderpakket met o.a. folders van Dirk, Kruidvat etc niet meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de folders weer ga ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM