Klacht: geen folders al 2 maanden

A. Lagerweij op 09 juni 2020 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een consument meldt dat er al twee maanden geen folders meer worden ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

we ontvangen al 2 maanden geen folders

Gewenste Oplossing:

als ze weer in de bus liggen zaterdags of maandags

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM