Klacht: geen folders

mevr. H.B. Visser op 20 maart 2016 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 maart 2016

Een consument heeft sinds begin januari 2016 geen reclamefolders meer ontvangen van een omroep. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en distributie van reclame. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vanaf begin januari 2016 geen reclamefolders meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de folders weer wekelijks worden bezorgd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM