Klacht: Folders meer dan een maand niet ontvangen

Sanne op 15 september 2016 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 15 september 2016

Een consument heeft meer dan een maand geen folders ontvangen van een omroep. Hij verzoekt om de folders weer te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb de folders al meer dan een maand niet ontvangen
Ik zou het fijn vinden als ik deze weer ontvang

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn folders weer eindelijk ontvanh

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM