Klacht: Folderpakket in plastic wordt niet meer bezorgd

Mrs.C. op 13 oktober 2016 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 13 oktober 2016

Een consument heeft gemeld dat het folderpakket in plastic de afgelopen weken niet meer wordt bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de service van het betreffende bedrijf.

Mijn Klacht:

Sinds enkele weken wordt het folderpakket in plastic niet meer bij mij bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik wekelijks het pakket bezorgd krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM