Klacht: fit for free

blk56 op 15 januari 2017 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 15 januari 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over misleidende reclame van Fit for Free op televisie. Volgens de klager wordt er gesuggereerd dat de dienst gratis is, terwijl er toch maandelijkse kosten aan verbonden zijn. De klager vindt deze communicatie verwarrend en niet transparant.

Mijn Klacht:

misleidende reclame op tv.
er staat fit for free maar moet toch per maand betalen.
in mijn ogen niet free.

Gewenste Oplossing:

dat de reclame wordt aangepast.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM