Klacht: BEZORGING RECLAMEFOLDERS

denio op 07 oktober 2012 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 7 oktober 2012

Er wordt geklaagd over het ontbreken van reclamefolders gedurende een maand, terwijl de bezorging hiervoor ook al niet optimaal was, met folders die vaak pas op woensdagavond arriveerden. Daarnaast zijn er oude folders aangetroffen bij een flat, wat aangeeft dat deze niet goed worden verspreid.

Mijn Klacht:

wE KRIJGEN NU AL EEN MAAND GEEN RECLAMEFOLDERS BEZORGT.
Daarvoor was de bezorging ook al niet optimaal kregen de folders vaak pas op de woensdagavond binnen.
Zag vorige week vrijdag 28 sept. bij de flat Haag en Veld stapels liggen bij een portiek, nam een pakketje mee inde veronderstelling dat het nieuwe folders waren die bleken oude folders te zijn dus ook daar worden ze niet verspreidt.

Gewenste Oplossing:

Wil ze graag op de zondag ontvangen aangezien de acties op maandag ingaan, dat gebeurt bij ons in de wijk nooit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM