Een consument ervaart regelmatig problemen met de bezorging van reclamefolders, waardoor aanbiedingen gemist worden. In andere delen van de stad ontvangen bewoners de folders vaak al op zondag, terwijl deze in zijn omgeving zelden vóór dinsdag aankomen.
Regelmatig wordt er geen bezorging gedaan.
Erg vervelend als er aanbiedingen zijn waar je geen gebruik van kunt maken.
Elders in de stad krijgt men vaak op zondag de folders al.
Wij zelden vóór dinsdag.
Dat mag duidelijk zijn : bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
