Mijn Klacht:
We hebben deze week de folders niet ontvangen. Graag wil ik ze alsnog ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik ze deze week nog krijg
We hebben deze week de folders niet ontvangen. Graag wil ik ze alsnog ontvangen.
Als ik ze deze week nog krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM