Er wordt geklaagd over de late bezorging van reclamefolders, die vaak pas op dinsdagmiddag of -avond aankomen. Hierdoor zijn de aanbiedingen al ingegaan, wat leidt tot teleurstelling bij de klager. Er wordt gevraagd waarom de folders niet op zaterdag worden bezorgd, zoals in een andere plaats.
hallo wij kijken wekelijks uit naar de reclame folders! Helaas worden ze erg laat bezorgt en wel op de dinsdagmiddag/avond.De aanbiedingen zijn dan al ingegaan en vissen wij vaak achter het net. Waarom worden ze niet op zaterdag bezorgt zoals in Veendam .
Wanneer de folders voor maandag in de bus liggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
