Klacht: al 2 weken niet ontvangen

Thetis65 op 08 maart 2017 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 maart 2017

Na twee weken zonder ontvangst van het wekelijkse reclamepakket, heeft de klager zijn onvrede geuit. Het betreft een probleem met de levering van de reclame-uitingen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wij hebben al 2 weken het wekelijkse reclame pakket niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

als het pakket van deze week nog bezorgd kan worden en het voortaan weer goed gaat met de bezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM