Mijn Klacht:
De reclame folders van Lidl worden niet bezorgd.
OP Adres :
Schaepmanlaan 26
5252AV Vlijmen
Gewenste Oplossing:
Als de reclame folders van LIdl worden bezorgd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 november 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. U geeft aan geen folders van de Lidl te hebben ontvangen. Graag willen wij van u weten of u de andere folders wel ontvangt. Mocht het enkel om de folders van de Lidl...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 09 november 2020 om 15:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding.
U geeft aan geen folders van de Lidl te hebben ontvangen. Graag willen wij van u weten of u de andere folders wel ontvangt.
Mocht het enkel om de folders van de Lidl gaan dan kan dit kloppen. De winkelier heeft ervoor gekozen om (nog) niet te verspreiden in uw wijk.
Mochten er nog vragen zijn dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
