Klacht: Reclame folder van 31-12-12 tot 6-1-13

Stander01 op 02 januari 2013 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 2 januari 2013

Een klant heeft verschillende vestigingen van Praxis bezocht op zoek naar een konijnenhok met buitenverblijf, zoals geadverteerd in de reclamefolder. In geen van de winkels was dit specifieke hok beschikbaar, en het personeel bevestigde dat ze dit product nooit hebben gehad. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat het hok in de folder staat terwijl het niet op voorraad is.

Mijn Klacht:

In de reclame folder word er geadverteerd met een konijnenhok met buitenverblijf. Echter nu in 5 verschillende vestigingen van praxis geweest, en nergens hebben ze dit hok waarmee word geadverteerd. Wat er wel is een konijnenhok met lade zonder buitenverblijf. Hoe kan dit het lijkt mij zeer sterk dat deze hokken al uitverkocht zijn. Ook het personeel gaf toe dat ze deze hokken nooit binnen hebben gehad en dit terwijl het wel in de nieuwste folder staat.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het hok waarmee word geadverteerd dus met buitenverblijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM